Esta sección está dedicada a los coordinadores y organizadores de eventos. Aquí aprenderás a publicar eventos, configurar las rutas de movilidad, escanear entradas QR en puerta y auditar los pagos de los asistentes con nuestro sistema de historial seguro.
Creación de Eventos y Métodos de Pago
- Ingresa a tu panel de organizador y haz clic en Crear evento.
- Completa los datos obligatorios del evento: Título, Categoría (Adoración, Retiro, Juventud, etc.), Fecha, Dirección o enlace de reunión si es virtual, y precio de la entrada.
- Habilita las opciones Ofrecer transporte si organizarás buses.
- Habilitar Medios de Pago: En la sección Medios de Pago, configura las cuentas receptoras. Digita el nombre del titular de la cuenta, el número de teléfono, y sube la imagen de tu código QR de Yape o Plin para que los asistentes lo descarguen al pagar.
Configuración de Rutas de Transporte
Si tu evento ofrece transporte, debes crear las rutas correspondientes:
- Dirígete a la pestaña Transporte y presiona Nueva ruta.
- Define el nombre de la ruta (ej: Bus Centro Histórico), la dirección exacta del punto de encuentro, la hora de salida de ida, la hora de retorno, la capacidad máxima de asientos del autobús y el precio por asiento.
- Los participantes registrados en tu evento verán esta ruta en sus paneles de miembro y podrán reservar pasajes.
Bandeja de Auditoría de Pagos e Historial de Rechazos
Cuando un participante registra un pago vía Yape/Plin, este entra en estado PENDIENTE. Para conciliarlo:
- Dirígete a la sección Pagos de tu panel de organizador. Verás el listado de todos los pagos pendientes de revisión con el monto y el método usado.
- Abre tu aplicación bancaria (Yape o Plin) en tu celular y corrobora que el monto ingresado realmente figure en tu saldo disponible.
Uso del Modal de Auditoría de Historial
¡CONSEJO PRO! Los usuarios a veces cometen errores al subir comprobantes o intentan reutilizar capturas antiguas. El sistema registra un historial inalterable para proteger las finanzas de tu evento.
- Junto a cada pago verás el botón Ver Historial o Ver Notas en la columna Comprobante.
- Haz clic en él para abrir una ventana emergente interactiva de auditoría.
- Comprobante Actual: En la parte superior del modal, verás la captura del recibo actual subida por el usuario con opciones para abrirla a pantalla completa y hacer zoom.
- Historial de Reenvíos: En la parte inferior, verás un bloque de texto que detalla de forma cronológica cuántas veces ha intentado pagar este usuario, qué capturas subió antes, la fecha/hora exacta y los motivos de rechazo previos.
- Acciones de Aprobación/Rechazo:
- Aprobar: Si el dinero está en tu cuenta, selecciona Pagado en el menú de Actualizar. El sistema enviará el boleto QR por correo al asistente automáticamente.
- Rechazar: Si el comprobante es falso o el monto está incompleto, selecciona Rechazado en el menú desplegable. El sistema te pedirá escribir el motivo del rechazo (ej: “El comprobante es por S/. 1.00 en vez de S/. 50.00”). El usuario recibirá la notificación para volver a subir el comprobante correcto y las capturas antiguas quedarán congeladas en el historial como evidencia.
Control de Acceso: Scanner QR en Puerta
El día del evento, puedes validar las entradas de los asistentes de forma instantánea usando la cámara de tu teléfono móvil o laptop:
- Ingresa a la sección Escanear QR en el menú lateral.
- Otorga permisos de acceso a la cámara de tu dispositivo.
- Apunta la cámara hacia el código QR de la entrada del asistente.
- El escáner verificará la firma digital criptográfica de la entrada en la base de datos en menos de 1 segundo:
Respuestas del Escáner
- ACCESO AUTORIZADO (Verde): La entrada es legítima, no ha sido usada y el check-in del participante se registra con éxito en la base de datos de asistencia.
- TICKET YA UTILIZADO (Rojo): La entrada es válida pero ya fue escaneada previamente. El sistema te mostrará la hora exacta del primer ingreso para evitar duplicaciones o fraude por reventa de entradas.
- ACCESO DENEGADO (Negro): El código QR escaneado es inválido, manipulado o no pertenece al evento.